Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 4 oct. 2026
Ces conditions encadrent l'utilisation de Pixamake, service exploité par Pixamake (« nous »). En créant un compte, vous les acceptez.
Le service
Pixamake retire les sous-titres et textes incrustés des vidéos grâce à l'IA, via une application web, une API et un serveur MCP. Les résultats sont générés automatiquement ; nous faisons de notre mieux pour garder le texte des produits et les scènes intacts, sans pouvoir garantir un résultat parfait sur chaque image.
Comptes
- Vous devez fournir des informations exactes et garder vos identifiants et clés d'API confidentiels.
- Vous êtes responsable de l'activité de votre compte, des membres de votre espace et de vos clés d'API.
- Nous pouvons suspendre un compte en cas d'abus, de fraude, d'impayé ou de manquement à ces conditions.
Vos contenus
- Vous gardez tous les droits sur les vidéos que vous envoyez et sur les résultats.
- Vous confirmez disposer des droits ou autorisations nécessaires pour envoyer, modifier et utiliser chaque vidéo, y compris les vidéos publiées par des tiers. N'utilisez pas Pixamake pour porter atteinte au droit d'auteur, aux marques, au droit à l'image ou à toute loi.
- Vous nous accordez le droit limité de traiter vos vidéos uniquement pour fournir le service. Nous n'utilisons pas vos vidéos pour entraîner des modèles.
- Les fichiers sont supprimés à la fin de la durée de conservation de votre offre.
Offres, crédits et paiements
- Les offres sont facturées mensuellement d'avance via Stripe et renouvelées automatiquement jusqu'à résiliation.
- Les crédits de l'offre se renouvellent à chaque échéance ; ceux non utilisés expirent. Les crédits de recharge n'expirent pas tant que votre compte reste ouvert.
- Les crédits réservés pour une vidéo sont rendus automatiquement si le traitement échoue ou est annulé.
- Vous pouvez résilier à tout moment ; l'offre reste active jusqu'à la fin de la période payée. Les sommes déjà versées ne sont pas remboursées, sauf obligation légale.
- Les prix peuvent évoluer avec un préavis d'au moins 30 jours avant votre prochain renouvellement.
Usage acceptable
Il est interdit de contourner les limites ou la sécurité, de revendre l'accès sans accord, d'envoyer des contenus illicites ou d'utiliser le service pour nuire à autrui.
Responsabilité
Le service est fourni « en l'état ». Dans la limite permise par la loi, notre responsabilité totale est plafonnée aux montants payés au cours des 12 mois précédant la réclamation. Nous ne répondons pas des dommages indirects.
Modifications et contact
Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; les changements importants sont annoncés par e-mail ou dans l'application. Questions : support@pixamake.ai.